湖南天商教育咨詢有限公司成立于2017年7月7日，運營中心位于美麗的湘中大地婁底，是一家專業從事企業星級服務研發，服務體系定制和專業提升企業服務意識，培養服務文化，打造服務工具及服務禮儀等一系列與服務有關的咨詢管理公司，是國內唯一一家專注于服務體系打造培訓機構。

天商經營理念
以“成為世界一流的極致服務打造機構”為愿景。
以“幫助最多人獲得建康、快樂、幸福的人生”為使命。
以“提升民族素質、促進經濟發展、推動社會進步”為宗旨。
以“用心創造驚喜、用愛傳遞感動”為服務理念。
以“提升客戶滿意度、實現員工夢想”為奮斗目標。
以“打造讓客戶尖叫的服務體系，讓每一個購買公司體系的客戶都獲得幸福、快樂和成功”為基業長青的靈魂。

天商產品定位
以中高端家居、酒店、餐飲、養生等行業為目標客戶，深入了解企業在發展過程中面臨的服務性難題，幫助他們解決困難，滿足需要，實現夢想。

天商核心價值觀
客戶第一：以客戶認可為榮、以被人投訴為恥，以成就客戶為榮、以敷衍客戶為恥
團隊合作：以顧全大局為榮、以自私自利為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥
感恩奉獻：以知恩必報為榮、以忘恩負義為恥，以主動奉獻為主、以坐享其成為恥
勇于創新：以主動改革為榮、以頑固不化為恥，以優化系統為榮、以不思進取為恥
積極向上：以積極樂觀為榮、以傳播負面為恥，以戰勝困難為榮、以消極等待為恥
誠實守信：以堅守承諾為榮、以信口開河為恥，以言行一致為榮、以弄虛作假為恥
結果為主：以達成目標為榮、以吹牛浮夸為恥，以敢于挑戰為榮、以害怕失敗為恥

天商團隊文化
天道酬勤：天意愿意厚報那些勤奮的人，會得到更多的回報，上天會實現勤勞的人的志愿。
勤能補拙：后天的勤奮能夠彌補先天的不足和缺陷。
地道酬善：擁有開闊的心胸、對世界飽含善意，先為人再為事，一定能成就非凡。
善始善終：任何時候做任何事都必須有頭有尾。
人道酬誠：人都偏向誠信的人，對誠信的人更親近，更愿意幫助誠信的人。
誠心實意：對人真摯誠懇，發自內心。
商道酬信：經商的誠信之道，經商講求信用，一言九鼎，自然能左右逢源，無往不利。
信守承諾：說話、辦事講信用，能認證履行自己的諾言，說道做到。
業道酬精：學問學無止境，唯有全力專注其中，方可領悟到其中的精髓，達到很深的造詣。
精益求精：事情或事物已經很好了，還要力求更加美好，好上加好。
學道酬苦：你要成功必須發憤圖強艱苦奮斗，不怕苦不怕累，這樣才能成功。
苦盡甘來：艱難的日子過完，美好的日子來到了。



天商行為準則
仁：凡事不能光想著自己，多設身處地為別人著想，為別人考慮，做事為人為己。
義：在別人有難時出手，能舍，幫人一把。
禮：己彎腰則人高，對他人即為有禮，谷物結滿谷穗才會彎下頭，禮之精要在于曲。
智：把平時生活中的東西琢磨透，觀一葉而知秋。
信：傳授經驗技能言傳身教，凡事重信譽,做到真實可靠。