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湖南東岱光電科技有限公司

所屬行業：電子、微電子技術規模：50～200人
企業性質：股份制企業

招聘職位

網絡客服

(全職) 招聘人數：若干人發布時間：2015-08-03

工作地區	婁星區	學歷要求	不限
工作經驗	不限	年齡要求	18-35歲
性別要求	不限	薪資待遇	面議

具體要求: 1、普通話標準有親和力

2、有p2p專業知識基礎，服從管理，溝通能力強，語言組織能力好，從事p2p行業一年以上者優先。

3、向客戶提供行情建議，重大消息，及其他資訊；&#160；

4、講解產品的使用方法，解決客戶產品使用中的問題；&#160；

5、定期回訪客戶，主動發現客戶存在的問題，并及時解決；&#160；

6、接受客戶金融行情的咨詢，結合行情給出合理的建議；&#160；

7、耐心細致負責地解決客戶問題，處理客戶投訴并做好詳細記錄；&#160；

8、重點客戶的跟蹤和維護；&#160；

9、及時向上級反饋客戶提出的意見或建議，并進行跟蹤處理；&#160；

10、接受領導安排的其他相關工作并負責與相關部門進行業務協調。&#160；

溫馨提示: 國家《就業服務與就業管理規定》第十四條用人單位招用人員不得有下列行為：; （1）、提供虛假招聘信息，發布虛假招聘廣告；; （2）、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件；; （3）、以擔?；蛘咂渌x向勞動者收取財物；; （4）、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規規定不得招用的其它人員；; （5）、招用無合法身份證件的人員；; （6）、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。

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