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湖南省鴻雁貿易有限公司

所屬行業:互聯網、電子商務 規模:50人以下
企業性質:私營企業

客服部

(全職) 招聘人數:2人 發布時間:2014-12-16
工作地區 婁星區 學歷要求 高中
工作經驗 一年以上 年齡要求 20-35歲
性別要求 不限 薪資待遇 2000元
具體要求
接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

能及時解決客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

溫馨提示
國家《就業服務與就業管理規定》第十四條 用人單位招用人員不得有下列行為:
(1)、提供虛假招聘信息,發布虛假招聘廣告;
(2)、扣押被錄用人員的居民身份證和其它證件;
(3)、以擔?;蛘咂渌x向勞動者收取財物;
(4)、招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規規定不得招用的其它人員;
(5)、招用無合法身份證件的人員;
(6)、以招用人員為名牟取不正當利益或者進行其它違法活動。
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